ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

 СВЕТОДИОДНОГО ЭКРАНА

2 ГОДА ГАРАНТИИ НА ТОПОВЫЕ ЗАВОДЫ!

   Наша компания предоставляет такую услугу как "ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ" и имеет большой штат квалифицированных специалистов, которые в течение гарантийного срока готовы устранить любую поломку Вашего экрана абсолютно бесплатно.

   Стандартная гарантия от большинства топовых Китайских заводов-производителей светодиодных экранов - 2 года. За дополнительную плату Вы можете продлить эту гарантию до 3 или 5 лет. Но, чаще всего, это нецелесообразно, так как дополнительная гарантия существенно повысит цену, а пользоваться Вы ей будете очень редко (из опыта).

   Следует отметить, что в комплект поставки мы включаем комплект запасных частей, который состоит из наиболее подверженных поломкам комплектующих. Наши инженеры производят обучение персонала на объекте Заказчика для того, чтобы они самостоятельно могли заменить некоторые  части, это очень просто и займет не больше 5 минут!

КАК ПРОИСХОДИТ ЗАМЕНА КОМПЛЕКТУЮЩИХ ПРИ НЕСЛОЖНЫХ ПОЛОМКАХ?

В случае возможности решить проблему собственными силами действуем по следующей схеме:

1. ОЦЕНКА СЛОЖНОСТИ ПОЛОМКИ

Если сгорел пиксель либо ламель, то нет необходимости ждать специалистов, можно сделать замену самостоятельно.

2. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ КОМПЛЕКТА ЗАПЧАСТЕЙ

Из комплекта запасных частей берутся необходимые для ремонта комплектующие.

3. САМОСТОЯТЕЛЬНЫЙ РЕМОНТ

Новые комплектующие устанавливают на место старых. Это занимает минимальное количество времени.

4. МЫ ЗАБИРАЕМ СЛОМАННЫЕ ЗАПЧАСТИ

Собираем старые запчасти в течение определенного периода (6-12 мес) и отправляем на завод.

5. ЗАМЕНА ЗАВОДОМ КОМПЛЕКТУЮЩИХ

Завод производит ремонт либо замену старых комплектующих на новые и высылает обратно заказчику.

6. ПОЛНЫЙ КОМПЛЕКТ ЗАПЧАСТЕЙ.

При такой системе к КОНЦУ гарантийного срока Вы имеете ПОЛНЫЙ КОМПЛЕКТ НОВЫХ ЗАПАСНЫХ ЧАСТЕЙ.

ВИДЫ НАИБОЛЕЕ ЧАСТЫХ ПОЛОМОК

Таким образом, к концу гарантийного срока у Вас остается полный комплект запасных частей, которые Вы можете использовать еще очень долгое время.

Среди наиболее часто встречающихся поломок у светодиодных экранов можно выделить выход из строя:

В зависимости от того, что именно вышло из строя, может не работать либо отдельно взятый пиксель, либо ламель (полоска пикселей), либо модуль, либо же целый экран.

Наши специалисты оперативно реагируют на обращения по гарантийным случаям (в течение 1-2 календарных дней) по Москве и МО возможен выезд специалиста в день обращения. Мы делаем все, чтобы обеспечить идеальную и непрерывную работу Вашего экрана.

 

Alt

ПОЧЕМУ ВЫБИРАЮТ НАС?

Наша компания уже около 10 лет добросовестно несет свои гарантийные обязательства, свидетельство тому - огромное количество идеально работающих экранов, положительных отзывов и довольных заказчиков, которые с удовольствием дадут характеристику нашей работе! Если у Вас остались вопросы - нажмите на кнопку ниже и с Вами свяжутся наши специалисты!

 

ЗВОНОК РАСЧЕТ